전화로 받고, 수첩에 적고, 밤마다 엑셀로 옮기고, "수리 됐어요?" 전화에 하루가 끊기는 걸 16년 겪었습니다. 그래서 직접 만들었습니다 — 고객의 첫 클릭부터 알림톡, 출고, 월말 정산까지 각 단계가 다음 단계를 알아서 부르는 시스템.
체험 계정 demo / demo1234 — 가입 없이 바로
저희가 16년 겪은 장면들입니다. 하나라도 겹치면, 아래로 계속 내려보세요.
인두 내려놓고, 장부 뒤지고, "확인하고 연락드릴게요." 하루에도 몇 번씩 — 정작 수리할 시간이 없습니다.
상태 바꾸면 알림톡이 먼저 알려줍니다낮에 급하게 적은 이름과 금액, 알아보기 힘든 글씨. 빠뜨린 건 없는지 불안한 채로 월말이 옵니다.
접수 순간부터 정산까지 한 줄로 기록접수 방법, 안내 문자, 단골 얼굴 — 전부 사장님 머릿속에만. 자리를 비우면 매장이 멈춥니다.
직원이 외울 것 없는 화면 하나사장님이 하는 일은 상태를 바꾸는 것뿐 — 안내, 기록, 집계는 시스템이 합니다.
전화 대신, 고객이 사장님 매장 페이지에서 기기·증상을 골라 1분 만에 접수합니다. 방문·택배·퀵 경로 선택, 개인정보 동의, 접수증 발급까지 자동. 전화로 받은 건은 콘솔에서 직접 넣으면 됩니다.
접수 확인, 입고, 수리 완료, 배송 시작 — 상태를 바꾸는 순간 카카오 알림톡이 자동 발송됩니다. 고객은 링크에서 진행 상황을 직접 확인하니, "어떻게 됐어요?" 전화가 눈에 띄게 줄어듭니다.
송장을 등록하면 배송 추적 링크가 알림톡에 자동으로 실려 나갑니다. 접수증·견적서(부가세 분리)는 버튼 한 번으로 출력 — 고객 응대에 필요한 서류가 콘솔 안에 다 있습니다.
출고완료 기준으로 지점별·기간별 매출이 자동 집계되고, Excel로 바로 내려받습니다. 아침엔 휴대폰으로 어제 실적을 30초 확인 — 밤에 엑셀 옮기던 시간은 이제 사장님 겁니다.
16년 동안 "이게 있었으면"을 전부 만들고, 안 쓰는 건 뺐습니다.
단계형 모바일 폼 — 기기·증상·경로 선택, 동의·봇 차단 기본 탑재
접수·입고·완료·배송 단계별 자동 안내, 중복 발송 방지
리스트에서 바로 상태 변경·금액 수정 — 팝업 없이 한 화면
분류·품목·가격을 사장님이 직접 — 접수 화면에 즉시 반영
매장 브랜딩 서식, 부가세 분리 견적서까지 버튼 하나
송장 등록 → 배송 추적 링크가 고객 알림톡에 자동 포함
지점별 매출과 Excel, 날짜별 접수 달력, 단골 자동 분류
상호·로고·컬러 브랜딩부터 기존 사이트 전면 리뉴얼, 신규 제작까지 — 접수가 들어오는 구조로 설계
"접수 → 처리 → 안내 → 정산"이 있는 매장이라면 그대로 맞춰 드립니다.
차종·구동계 정비 항목 양식, 픽업과 출고 일정 알림톡 — 시즌 몰림도 한 화면에서.
브랜드·모델별 접수 양식과 부품 대기 상태 안내. 수리 이력이 고객별로 쌓입니다.
의류·가방·신발 — 사진 첨부 접수와 완료 알림. 찾아가지 않은 물건 관리까지.
접수 양식·상태 단계·알림톡 문구는 물론, 홈페이지까지 — 없으면 새로 만들고, 낡았으면 전면 개편해 드립니다.
사장님은 자료만 주시면 됩니다 — 세팅은 저희 몫입니다.
업종·매장 수·접수량을 듣고 양식과 알림톡 문구를 설계합니다. 체험 콘솔로 미리 만져보세요.
로고·컬러 적용, 품목·가격 구성, 기존 엑셀 고객 데이터 이관, 알림톡 발신프로필 등록까지.
10분 가이드로 직원 교육, 테스트 접수 검수 후 오픈. 첫 2주는 특히 빠르게 지원합니다.
모든 플랜은 매장에 맞춰 구성됩니다. 해지하면 데이터는 Excel로 전부 드립니다 — 붙잡는 건 계약이 아니라 편리함이어야 하니까요.
초기 셋업비는 구성 범위에 따라 상담 시 안내드립니다 · 첫 달 무료 체험으로 부담 없이 시작하세요 · 알림톡 발송 요금은 건당 별도 · 온라인 신청서 작성 →
매장 상황만 알려주세요 — 맞는 구성을 정직하게 제안드립니다.
카카오톡 채널 @careteam — 채널 추가 후 편하게 문의해 주세요